Data Operations · SQL · RDBMS · Data Quality · BI-ready data
```

Единая система данных: качество, структура и порядок

Навожу порядок в корпоративных данных: SQL/RDBMS, контроль качества, справочники, связи между сущностями, очистка и нормализация, требования к доработкам структуры, витрины для BI, отчётности и операционного управления.

SQL / PostgreSQL-ready MS SQL Server / Teradata Data Quality Справочники и связи Очистка и нормализация CRM / операционные данные BI-витрины English B2
SQL
MS SQL Server, Teradata, SAS / PROC SQL, CTE, joins, агрегации, отчётные выборки
DQ
дубли, NULL, некорректные даты, статусы, расхождения, аномальные изменения
DWH
витрины, отчётные наборы, регулярные выгрузки, сверки и инциденты данных
CRM
клиенты, сегменты, статусы, коммуникации, воронки, операционные бизнес-процессы
Задачи роли

Как мой опыт закрывает Data Operations в SORP GROUP

Главная задача — сделать корпоративные данные чистыми, связанными, управляемыми и готовыми для отчетности, BI и операционных решений.

PostgreSQL / RDBMS

Поддержка единой базы данных

Основной production-опыт — реляционные СУБД и SQL: MS SQL Server, Teradata, SAS PROC SQL. Понимаю таблицы, связи, ключи, справочники и отчетные слои.

Data Quality

Контроль качества данных

В Citibank сопровождал DQ-контроли, анализировал аномалии, расхождения, резкие изменения показателей и инциденты данных.

Loading checks

Проверка корректности загрузок

Работал с регулярными выгрузками, отчетными наборами, сверками с предыдущими периодами и контролем актуальности данных.

Directories

Справочники и единая логика

Понимаю важность единых статусов, форматов, обязательных полей, наименований и связей между сущностями для отчетности и процессов.

Normalization

Очистка и нормализация

Работал с типовыми DQ-проверками: дубли, пропуски, некорректные даты, расхождения сумм, статусы, форматы и справочники.

BI-ready data

Данные для отчетности и дашбордов

Готовил данные и управленческие срезы для отчетности, KPI, план-факта, прогнозов и BI-дашбордов в Power BI / Tableau / DataLens / Excel.

Профессиональный профиль

Data Operations специалист, который видит данные как часть бизнес-процесса

Не просто выгрузки и таблицы, а контроль структуры данных, логики связей, качества и пригодности данных для решений бизнеса.

Data / BI-аналитик с опытом работы с реляционными базами, DWH/витринами, отчетными наборами, Data Quality и бизнес-данными. В Citibank работал с отчетными данными по розничному кредитному портфелю и клиентской базе около 500 тыс. физлиц: сопровождал SQL/SAS-логику, DQ-контроли, анализ аномалий и инциденты данных. В Сбере работал с CRM, банковскими витринами, Excel-выгрузками и отчетностью для руководителей: план-факт, KPI, доходы по продуктам, конверсия, активность менеджеров и операционные разрезы.

01

Навести порядок в структуре

Понять сущности, связи, ключи, справочники, статусы и поля, которые реально используются бизнесом.

02

Найти и устранить ошибки

Проверить дубли, пропуски, некорректные даты, расхождения, сломанные связи и устаревшие поля.

03

Подготовить данные для бизнеса

Сделать данные пригодными для отчетности, дашбордов, операционного контроля и управленческих решений.

Рабочий процесс

Как я подключаюсь к системе корпоративных данных

Роль требует не разовой чистки, а устойчивого процесса: аудит, правила, контроль, исправления и данные для управления.

1

Карта сущностей

Разбираю клиентов, компании, сделки, договоры, платежи, задачи, сотрудников, статусы и ключевые связи.

2

Аудит полей

Смотрю используемые, дублирующие, устаревшие, обязательные и спорные поля в системах-источниках.

3

DQ-контроль

Проверяю дубли, NULL, форматы, статусы, даты, суммы, справочники и корректность связей.

4

Требования

Формирую понятные предложения по доработке структуры, правил загрузки и логики исправлений.

5

BI-ready слой

Готовлю данные для отчетности, операционных задач, витрин и дашбордов, которыми можно пользоваться.

Навыки

Карта навыков под Data Operations

В этой роли важна связка: SQL, база данных, структура сущностей, качество, нормализация, справочники и подготовка данных для бизнеса.

SQL / RDBMS

  • MS SQL Server, Teradata, SAS PROC SQL
  • Joins, CTE, агрегации, подзапросы
  • Понимание таблиц, ключей и связей
  • PostgreSQL-ready через сильную SQL-базу

Data Quality

  • Дубли, NULL, некорректные даты
  • Расхождения сумм и обязательные поля
  • Сверка с предыдущим периодом
  • Аномальные изменения и статусы

Data Structure

  • Справочники и единая логика наименований
  • Сущности: клиенты, продукты, договоры, платежи
  • Связи между CRM, задачами и отчетностью
  • Требования на доработки структуры

BI / Operations

  • Power BI, Tableau, DataLens, Excel
  • Данные для отчетности и дашбордов
  • План-факт, KPI, управленческие срезы
  • Excel / Google Sheets, сводные и формулы
Кейсы

Опыт, который сильнее всего работает на роль Data Operations

В фокусе — качество данных, отчётные витрины, CRM-логика, справочники, аномалии и подготовка данных для решений.

Citibank · DWH / Data Quality

DWH/витрины и DQ-контроли по розничному кредитному портфелю

Работал с отчетными данными по клиентской базе физлиц около 500 тыс. клиентов. Сопровождал SQL/SAS-логику, DQ-контроли, анализировал аномалии и инциденты данных.

Данные DWH/витрины, регулярные выгрузки, отчетные наборы и клиентская база.
Контроли Полнота, актуальность, дубли, расхождения, резкие изменения.
Инциденты Фиксация проблемы, коммуникация с владельцами данных, восстановление отчетности.
Ценность Отчетные данные оставались надежными и пригодными для принятия решений.
Сбер · CRM / Reporting

CRM-данные, управленческая отчетность и операционные разрезы

Работал с внутренней CRM, банковскими DWH/витринами, Excel-выгрузками и отчетами смежных команд. Анализировал выполнение плана, доходы по продуктам, конверсию, активность менеджеров и контактную политику.

Сущности Клиенты, продукты, менеджеры, команды, статусы, доходы, периоды.
Источники CRM, банковские витрины, Excel-выгрузки, отчеты смежных команд.
Результат План-факт, тренды, прогнозы, отклонения и управленческие срезы.
Ценность Руководители видели реальную картину по продажам и процессам.
Citibank · Portfolio Changes

Адаптация отчетности при изменении структуры кредитных портфелей

Участвовал в команде, которая адаптировала отчетность и выгрузки при закрытии 3 кредитных портфелей. Работал с изменениями в данных, проверками качества, корректировкой SQL/SAS-логики и коммуникацией со смежными командами.

Задача Сохранить корректность данных при изменении бизнес-логики портфеля.
Риски Статусы, даты, суммы, обязательные поля, отчетные периоды.
Действия Проверки, сверки, SQL/SAS-логика, разбор расхождений.
Ценность Отчетные циклы поддерживались без срыва критичных сроков.
Digital · Data for Operations

Связка рекламных, клиентских и операционных данных

В digital-проектах анализировал путь от рекламного запроса до заявки и продажи. Связывал источники, проверял качество обращений, готовил отчеты и формулировал рекомендации по улучшению данных и процессов.

Связка Запрос → объявление → посадочная → заявка → лид → продажа.
Метрики CPL, конверсия, качество заявок, эффективность гипотез.
Инструменты Метрика, Директ, UTM, Excel-отчеты, ручные и регулярные проверки.
Ценность Бизнес получает не сырые данные, а управляемые выводы по процессу.
Адаптация к стеку

Что уже закрываю и что быстро доберу под систему SORP

Основная база уже есть: SQL, реляционные СУБД, DQ, витрины, CRM-логика и отчетность. Специфику PostgreSQL/AmoCRM/Asana можно быстро добрать на рабочем контуре.

PostgreSQL

Основной production-опыт — MS SQL Server, Teradata и SAS PROC SQL. База реляционных СУБД, SQL, таблиц, связей, ключей и справочников хорошо переносится на PostgreSQL.

AmoCRM / Asana / Google Workspace

Есть опыт CRM-данных, Excel/Google Sheets-логики и работы с бизнес-процессами. Готов быстро разобрать структуру полей, статусов, связей и правил загрузки в конкретных системах.

API / ETL / ELT

Понимаю логику ETL/ELT: источники, загрузки, проверки, трансформации, точки отказа. Готов участвовать в постановке требований на интеграции и проверке качества загрузок.

Опыт

Опыт, собранный под Data Operations и качество корпоративных данных

В фокусе — SQL, DWH, CRM, Data Quality, справочники, отчетность, операционные разрезы и бизнес-процессы.

Июнь 2025 — сейчас

Фриланс / Digital-проекты

Аналитика данных, воронок, отчетности и качества обращений
  • Анализировал заявки, лиды, стоимость лида, конверсию посадочных страниц и качество обращений.
  • Связывал данные по цепочке: поисковый запрос → объявление → посадочная → заявка → продажа.
  • Готовил отчеты, находил отклонения, формулировал выводы и рекомендации по улучшению процесса.
2023 — июнь 2025

Citibank

Проектный аналитик / Аналитик данных, розничный кредитный портфель
  • Работал с DWH/витринами и отчетными данными по клиентской базе физлиц около 500 тыс. клиентов.
  • Сопровождал SQL- и SAS-скрипты, DQ-контроли, анализ аномалий и инциденты данных.
  • Проверял полноту, актуальность, расхождения, резкие отклонения и причины аномалий.
  • Координировал исправления с владельцами данных, смежными и международными командами.
2021 — 2023

Citibank

Старший аналитик, коммуникационные кампании
  • Анализировал клиентские сегменты, статусы, триггеры и результаты коммуникационных кампаний.
  • Готовил аналитические выгрузки и отчеты для внутренних заказчиков.
  • Переводил бизнес-вопросы в метрики, срезы и понятные выводы.
2016 — 2021

Сбер

Аналитик / управление продажами в Agile-команде
  • Анализировал выполнение плана, доходы по статьям и продуктам, конверсию и активность менеджеров.
  • Работал с CRM, банковскими DWH/витринами, Excel-выгрузками и отчетами смежных команд.
  • Разработал отчетность с план-фактом, трендами, прогнозом и алертами по отклонениям.
  • Готовил материалы, на основании которых руководители принимали управленческие решения.
Стек

Инструменты и рабочие зоны

Стек сгруппирован под задачи единой базы: SQL, качество, структура данных, справочники, BI и интеграции.

SQL / DB

SQL PostgreSQL-ready MS SQL Server Teradata SAS / PROC SQL Joins CTE Subqueries Aggregations

Data Quality

DQ-контроли Дубли NULL Форматы Статусы Некорректные даты Сверки Аномалии

Data Model

Таблицы Связи Ключи Справочники Клиенты Договоры Платежи Структура полей

CRM / Operations

CRM data Client segments Deals Tasks Statuses Sales funnel Operational reports

BI / Reporting

Power BI Tableau DataLens Excel Google Sheets Dashboards KPI Ad-hoc

ETL / Business

ETL / ELT logic API concepts Python basics Requirements Documentation Stakeholders English B2
Образование

Образование и аналитическая подготовка

Базовое высшее образование и дополнительная подготовка в аналитике данных.

Пермский национальный исследовательский политехнический университет

Экономика и управление на предприятии машиностроения. Высшее образование, 2013.

Сбер Университет / программа Data Analyst

SQL, Python, визуализация данных и аналитический проект. Дополнительная подготовка в аналитике данных, 2021.

Контакты

Готов обсудить Data Operations, качество данных и единую базу SORP GROUP

Быстро включаюсь в бизнес-контекст, умею разбираться в структуре данных, находить ошибки, поддерживать качество и готовить данные для отчетности, BI и операционного управления.

```
Made on
Tilda